Politique de confidentialité
Définitions
L’Éditeur : RG Conciergerie
Le Site : l’ensemble des pages, services et contenus proposés par RG Conciergerie
L’Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site et de ses services, RG Conciergerie peut collecter les données suivantes :
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Données d’identité : nom, prénom
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Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
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Informations relatives au bien et au projet (gestion locative, conciergerie, aménagement intérieur)
Ces données sont collectées notamment via les formulaires de contact, demandes de devis ou échanges directs.
Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre aux demandes de contact et de devis
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Assurer la gestion et le suivi de la relation client
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Fournir les services de conciergerie et d’aménagement intérieur
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Améliorer le site et l’expérience utilisateur
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Réaliser des analyses statistiques
Confidentialité des données
Les données personnelles sont strictement confidentielles.
RG Conciergerie s’engage à ce que :
-
les données ne soient ni vendues, ni échangées, ni cédées
-
elles ne soient utilisées que dans le cadre des services proposés
Elles peuvent être transmises uniquement :
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à des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
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ou en cas d’obligation légale
Durée de conservation
Les données sont conservées :
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pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
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puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact
Au-delà, elles peuvent être anonymisées à des fins statistiques.
Sécurité des données
RG Conciergerie met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données contre :
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tout accès non autorisé
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la perte ou l’altération
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la divulgation
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès
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droit de rectification
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droit de suppression
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droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
contact@rgconciergerie.fr
Transfert des données
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne et ne font pas l’objet de transfert hors UE.
Modification de la politique
RG Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Elle a été mise à jour le 10/04/2026.
Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Consentement
En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.